Dúvidas sobre transporte
1. Quando meu pedido pode ser enviado？
Quando o pagamento do seu pedido for bem-sucedido, confirmaremos o pedido dentro de 24 horas e o pedido confirmado será enviado dentro de 2 a 4 dias (os pedidos personalizados adicionarão 1 dia)
2. Como transportar？Quanto tempo é o tempo de envio?
Nosso método de transporte é NB-BR/NL-BR, e o tempo geral de transporte é de 9 a 25 dias. O tempo de transporte é diferente em diferentes regiões, e o tempo de transporte em áreas remotas será maior.
3. Por que não consigo ver as informações detalhadas de envio?
Atualmente, as informações de rastreamento fornecidas pelo meio de transporte NB-BR são relativamente pequenas, e só serão atualizadas na China e após a chegada no Brasil (conforme imagem abaixo). Além disso, as informações postais brasileiras não são atualizadas nos finais de semana e não são pontuais, portanto, haverá atrasos na atualização das informações do pacote. Neste caso, não se preocupe, você só precisa esperar pacientemente por mais alguns dias.
Os pacotes NL-BR podem ser rastreados diretamente na plataforma AliExpress.
Claro, você também pode obter mais informações de rastreamento de logística através das seguintes operações.
1. Ao consultar através do 17track.net, selecione Select carrier e selecione ED-POST (conforme mostrado abaixo)
2. Informe-se através do nosso site (esta página) e insira o número do pedido de logística ou o número do pedido de pagamento.
